诚信医疗 承诺服务 华东在行动十项服务承诺

     争创医德医风示范单位

     为了将医疗管理精神贯彻到工作中每个细节，为广大患者朋友提供以“责任、诚信、便捷、安全”的诚信医疗服务，瑞安华东医院即日起，在全市范围内全面开展“ 诚信医疗、承诺服务，华东在行动”医德医风监督行动，同时成立“监督委员会”，让广大患者朋友在华东放放心心看好病、明明白白消费。
    医德医风监督行动正式启动
    诚信医疗  承诺服务  华东在行动十项服务承诺
    一、贯彻《国家计委、卫生部关于改革医疗服务价格管理的意见的通知》文件精神，依法定价，实行费用公开。
    二、尊重并保护患者隐私，实行一患一医一诊室，礼貌接待。
    三、接诊认真，解答仔细，做到热心、细心、爱心、耐心。
    四、不出具虚假诊疗报告，不夸大病情，科学检查，合理用药。
    五、不收回扣，医务人员不搭车开药。
    六、医务人员不收受红包，不接受宴请、礼物，一经发现10倍偿还。
    七、保证医疗环境清洁安静，严格采购、使用、处理一次性医疗用品。
    八、不使用假冒伪劣、过期及无批准文号的药品。
    九、公开、公示医疗服务监督电话。
    十、认真接待每一位顾客的监督批评，及时调查、处理、反馈。
    承诺单位：瑞安华东医院            医疗服务监督电话：8051  9999